Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular: Vilanova Party, S. L.
• CIF: B-75879882
• Domicilio: C/ Vilanoveta 7, Nave 7A, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)
• E-mail de contacto: info@rivalsgame.es
• Teléfono de contacto: +34 655 46 12 69

• Dominio: https://www.rivalsgame.es

2. DATOS QUE TRATAMOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que trataremos los datos que nos facilitas para:

Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por RivalsGame, por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Remitir información comercial y / o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluía la prevención de fraude.
Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:
• Mientras dure la relación contractual.
• Luego, bloqueados el tiempo necesario para atender responsabilidades legales
• Los datos de marketing se mantendrán hasta que revoques tu consentimiento.

5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS

Sus datos podrán ser comunicados a:
• **Wix.com Ltd.** (Israel/EE. UU.) – hosting y plataforma web.

• Escape Room Director - Gestor de reservas
• **Paycomet – Banco Sabadell E.P., S.A.** (España) – pasarela de pago.
• Proveedores de correo y mensajería ↞ (Mailchimp, etc.).
• Administración Pública, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista obligación legal.
• Entidades financieras para la gestión de cobros.
Todas estas entidades actúan como *encargados* bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.

Transferencias internacionales: Wix se ampara en la **decisión de adecuación Israel** y en **Cláusulas Contractuales Tipo** para sub-procesadores estadounidenses.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:
• Cifrado TLS de comunicaciones.
• Pseudonimización y cifrado en servidores.
• Copias de seguridad cifradas.
• Control de accesos y doble factor de autenticación.

7. DERECHOS DEL INTERESADO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando:
• Correo electrónico a **info@rivalsgame.es**, o
• Carta postal a la dirección del Responsable (ref. “Protección de Datos”).

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la **Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)**.